安防發(fā)展到今天,平臺軟件在安防系統(tǒng)中發(fā)揮的作用越來越重要,平臺商的角色也躍居到主導(dǎo)地位,而集成商的發(fā)展正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。過去國內(nèi)具備平臺軟件研發(fā)能力的集成商并不多,大部分集成商還是采取與平臺商合作的方式,隨著市場需求和技術(shù)的轉(zhuǎn)變,擁有平臺研發(fā)能力的集成商逐漸增多,但部分集成商仍選擇與平臺商合作開發(fā)平臺。那么,集成商要保持核心競爭優(yōu)勢,該采取哪些調(diào)整戰(zhàn)略?
近幾年來,系統(tǒng)集成商夾在廠商和用戶中間,同行的激烈競爭以及日益增加的設(shè)備成本和財務(wù)成本讓系統(tǒng)集成的利潤在不斷萎縮。如何找到屬于自己的核心優(yōu)勢變得尤為重要,是投入資金與人力做自家的平臺--把不同的技術(shù)和IT架構(gòu)集成起來,從而盡可能地消除不同技術(shù)流派間的差異,為用戶創(chuàng)造價值,也為自己贏得利潤;還是與廠商合作--集成商把主要力量放在工程項目與系統(tǒng)集成方面,減少摸索時間與成本,借助他人平臺進行二次開發(fā)。哪一種會在將來成為更加具有競爭力的模式?如今國內(nèi)集成商疑慮的問題。
資質(zhì)是基礎(chǔ)
對于一些大型項目如全高轉(zhuǎn)閘來說,項目本身所要求的系統(tǒng)集成程度就很高。有的項目要求把地理位置信息、物資系統(tǒng)信息、OA系統(tǒng)集成在一起,而這些已經(jīng)超出了傳統(tǒng)系統(tǒng)集成商的操作范圍。集成商要持續(xù)升級,才能拿到更多的項目。成都誠泰拓天實業(yè)有限公司副總經(jīng)理邱建平說:"我一直認為,單擁有公安系統(tǒng)頒發(fā)的安全防范施工許可證是遠遠不夠的,真正的系統(tǒng)集成商還要具備工信部頒發(fā)的、對集成商自身要求更高的那些集成資質(zhì)。"
目前國內(nèi)全高轉(zhuǎn)閘大型項目的招標機制偏向于總包招標制,而項目競投的進入門檻就是資質(zhì)。專門做軟件的平臺商不一定具有集成商所具備的資質(zhì),特別是系統(tǒng)集成資質(zhì)、建筑智能化資質(zhì)、和比較敏感的涉密資質(zhì)等,沒有符合條件的資質(zhì)就沒有辦法去投標,也就拿不下項目。深圳市浩銘安防工程有限公司技術(shù)部經(jīng)理林堪華說:"一般而言,具備高級別資質(zhì)的集成商拿下項目的總包權(quán),然后去找認合適的第三方軟件平臺開發(fā)商去做客制化的開發(fā)。由于一些項目會針對特殊情況做一些特殊資質(zhì)的要求,所以目前純粹的軟件平臺開發(fā)商的業(yè)務(wù)來源與經(jīng)營模式也是傾向于與集成商合作。"而在平臺軟件研發(fā)方面,平臺商則是具有絕對優(yōu)勢的,而且不同軟件平臺商所擁有的特點與優(yōu)勢也有所不同。基于平臺商自身發(fā)展的需求,他們在選擇合作的系統(tǒng)集成商時也會看重集成商的資質(zhì)與實力。
資金與人才是關(guān)鍵
對于系統(tǒng)集成商來說,除了資質(zhì)等硬性實力,未來最大的競爭是軟實力的競爭,如人才與資金。這幾年,各地政府部門旨在拉動內(nèi)需的大型項目不斷上馬,城市軌道交通、平安城市項目、世博會等大型、特大型運用的全高轉(zhuǎn)閘安防項目正在不斷增多,為擁有充沛資金與優(yōu)秀技術(shù)人才的大型安防企業(yè)帶來了巨大的機遇。
而對于中小型安防集成商來說,生存環(huán)境并沒有那么好。近兩年來的酒店、辦公樓、房地產(chǎn)安防工程相應(yīng)減少,大多中小安防企業(yè)賴以生存的空間在大幅縮水。目前,國內(nèi)的安防集成企業(yè)有六千多家,中小規(guī)模集成商占據(jù)大多數(shù)。中小型集成商有能力獨立承接的安防工程項目多在百萬元以下,而其利潤卻在激烈的競爭中被越削越薄。
全高轉(zhuǎn)閘安防項目往往涉及較多的設(shè)備采購,這必然會占據(jù)大量的項目運作資金。同更具融資實力的大型集成商相比,大多中小集成商基本是自籌資金,依靠低利潤項目維持生存,不得不盡可能多的承接項目。在這樣的生存環(huán)境中,資金缺口一旦出現(xiàn),中小型集成商就會被扼住咽喉,難于發(fā)展。
目前集成商選擇的合作模式很多,其中包括資本合作。因為如果沒有資本,很多項目都無法開展。把競爭力做大做強離不開資本,有了充足的資金之后才能把競爭力體現(xiàn)出來。成都誠泰拓天實業(yè)有限公司副總經(jīng)理邱建平提到:"我們公司由于進行了資產(chǎn)重組,全高轉(zhuǎn)閘風(fēng)投基金進來以后,有充足的資金可以聘請高級的人才;在做項目過程中,資金周轉(zhuǎn)更加靈活,不會再因為資金問題放棄一些好項目;更加重要的是,有了充足的資金去研發(fā)軟、硬件,去研發(fā)具有附加值的新應(yīng)用。
集成商合作與學(xué)習(xí)雙贏的途徑,發(fā)揮主觀能動性積極挖掘新藍海
全高轉(zhuǎn)閘項目到了后期,用戶無休止的修改需求,以及難以預(yù)估的售后服務(wù),再一次壓縮系統(tǒng)集成商的利潤。"這是大多數(shù)集成商面臨的困境,對于我們而言,我們有自己的解決途徑,公司針對各種軟硬件產(chǎn)品的集成服務(wù)收入并沒有像大多數(shù)企業(yè)那樣在不斷被壓縮,而是有所增長。"
成都誠泰拓天實業(yè)有限公司副總經(jīng)理邱建平說,"關(guān)鍵在于主動為客戶創(chuàng)造有價值的新應(yīng)用。比如,我們?yōu)榭蛻粼O(shè)計的門禁卡的新應(yīng)用,只要來訪者刷卡進去,就可以根據(jù)需要,使攝像機自動跟蹤攜帶這張卡的來訪者,而且并不需要去運行控制云臺,也不用在全高轉(zhuǎn)閘后臺操作,只需要建立某種關(guān)系,輸入來訪者的ID號就可查看任意來訪者的蹤跡。"產(chǎn)品本身并不具有這個功能,但通過與客戶的溝通與探討,能夠站在客戶的立場上能對產(chǎn)品進行加工與開發(fā),創(chuàng)造出新的應(yīng)用,讓客戶感覺這個新功能是他們所需要的,那么客戶就愿意為這項新應(yīng)用買單。
發(fā)展與阻礙
在全球經(jīng)濟大環(huán)境并不十分景氣的情況下,國內(nèi)安防行業(yè)一直保持著良好的增長勢頭,上海建坤信息技術(shù)有限責(zé)任公司總工程師褚邃良說:"這個市場的蛋糕很大,而大型集成商數(shù)量有限,也不會全部吃完。而且市場需求的多樣化,也會讓小集成商有生存的空間。比如有的老建筑要改造就只需要幾個攝像頭,他們不會去找那些大的全高轉(zhuǎn)閘工程商,也不需通過公安局的驗收,那就只需要找小工程商。"像這樣屬于市場縫隙的項目很多,由于利潤過少,大型集成商不會爭奪這部分市場。褚邃良補充說:"要根據(jù)自身條件把自己做成有特點的企業(yè),生命力才會強,這在任何行業(yè)都是一樣的。
現(xiàn)在整個安防平臺市場的發(fā)展呈現(xiàn)出兩種趨勢:一種廠商的平臺,針對自家產(chǎn)品做統(tǒng)一接口;另一種是第三方的軟件平臺,兼容性好,會考慮各廠商產(chǎn)品的接口情況以及甲方的需求。林堪華在提到集成商要兼具平臺商角色會遇到的困難時說到三點:一是硬件廠商的支持,涉及到編譯算法及芯片制造商等上游核心廠商;二是不同硬件、軟件的兼容在系統(tǒng)架構(gòu)與編程語言上還是存在一些比較難攻克的技術(shù)障礙;另外,市場與盈利方面尤為重要,收益關(guān)系到研發(fā)的投入與公司的發(fā)展,而這點受制于國內(nèi)根深蒂固的觀念--普遍認為買硬件送軟件的慣性思維,隨著國內(nèi)市場的愈加開放成熟,這種觀念和消費取向?qū)鸩礁挠^。