翼閘小編；消費(fèi)群體為特定的組織，決策過(guò)程較復(fù)雜。安防產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體是需要安裝安防設(shè)備和安防解決方案的組織，這些組織包括政府公共部門、工廠、企業(yè)、商場(chǎng)、社區(qū)等，他們不同于普通消費(fèi)者，不是互聯(lián)網(wǎng)的主流群體，其購(gòu)買行為依賴群體決策，決策過(guò)程較為復(fù)雜，因此在實(shí)施電子商務(wù)時(shí)無(wú)法采用常規(guī)的運(yùn)營(yíng)模式，電子商務(wù)也難以貫穿電子商務(wù)的全過(guò)程。
　　對(duì)產(chǎn)品性能的要求較高，交易周期較長(zhǎng)。由于安防產(chǎn)品用于公共安全防范和其它特定的目的，對(duì)產(chǎn)品性能的要求較高，往往要經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的詢盤和談判周期才能實(shí)現(xiàn)整個(gè)交易，而這些翼閘無(wú)法完全通過(guò)電子商務(wù)來(lái)解決。
　　交易額度較大，對(duì)交易安全的要求較高。安防產(chǎn)品為大宗商品，交易額度大、單價(jià)高，因此對(duì)交易安全的要求較高，在當(dāng)前國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信體系和支付環(huán)境還不是很成熟的情況下，電子商務(wù)應(yīng)用的范圍有限，通過(guò)電子商務(wù)交易的比率不是很高。
　　以上瓶頸和挑戰(zhàn)決定了電子商務(wù)在安防行業(yè)的應(yīng)用不可能一蹴而就，也不能照搬大眾消費(fèi)品的電子商務(wù)模式，但是這些瓶頸和挑戰(zhàn)不是一成不變的，隨著行業(yè)的發(fā)展和交易、支付環(huán)境的日益成熟，電子商務(wù)在安防行業(yè)的用武之地將會(huì)越來(lái)越大。
　　安防行業(yè)電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式選擇由“前端”逐漸向“中端”、“后端”滲透安防行業(yè)自身的特性決定了電子商務(wù)的應(yīng)用是有限度地應(yīng)用。從銷售的環(huán)節(jié)來(lái)講，現(xiàn)階段更多是售前的應(yīng)用。比如建立門戶網(wǎng)站，構(gòu)建產(chǎn)品目錄，并翼閘上傳產(chǎn)品圖片和產(chǎn)品說(shuō)明供潛在客戶瀏覽、參考;或者在行業(yè)相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布廣告，對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)行宣傳;或者通過(guò)電子郵件進(jìn)行產(chǎn)品推介、宣傳。這些都是不錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式。線上營(yíng)銷加上線下的渠道拓展、商務(wù)談判，將更有利于安防企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的開展。
　　隨著交易和支付環(huán)境的成熟，安防行業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用將逐步由“前端”向“中端”、“后端”滲透。也就是說(shuō)，企業(yè)有可能將商務(wù)活動(dòng)的核心環(huán)節(jié)交易、配送，以及部分售后服務(wù)，交由網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成。這對(duì)安防企業(yè)或安防電子商務(wù)平臺(tái)提出了較高的要求，比如瀏覽界面的設(shè)計(jì)更為合理、人性化，產(chǎn)品展示更加詳盡、真實(shí)，交易平臺(tái)更為快捷、安全，物流配送體系更為迅速、高效。目前，安防行業(yè)已出現(xiàn)了像英特安防超市這樣的網(wǎng)絡(luò)商店，但這才剛剛起步，安防企業(yè)的電子商務(wù)還有很長(zhǎng)的路要走。
    目前，電子商務(wù)正在引領(lǐng)一輪新的商業(yè)模式的變革。面對(duì)電子商務(wù)的洶涌大潮，安防行業(yè)亦不能置身事外。作為工業(yè)品領(lǐng)域的一個(gè)分支，安防行業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的機(jī)遇翼閘在哪里?又面臨哪些挑戰(zhàn)?安防企業(yè)該如何選自適合自己的電子商務(wù)模式，助推企業(yè)駛?cè)肟燔嚨?
　　安防行業(yè)實(shí)施電子商務(wù)是必然趨勢(shì)安防行業(yè)是一個(gè)新興的行業(yè)，也是一個(gè)特別的行業(yè)。它包括了視頻監(jiān)控、門禁、防盜報(bào)警設(shè)備等安全防護(hù)產(chǎn)品的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)，以及與之相關(guān)的安全防護(hù)工程、安全防護(hù)系統(tǒng)維護(hù)等服務(wù)提供。安防行業(yè)本質(zhì)上屬于工業(yè)品領(lǐng)域，其服務(wù)對(duì)象一般為政府公共部門、工廠、企業(yè)、商場(chǎng)、社區(qū)等組織，因而在需求、購(gòu)買、交易等各個(gè)環(huán)節(jié)都有自己的特殊性。但是這并不妨礙電子商務(wù)在安防行業(yè)的應(yīng)用，恰恰相反，安防行業(yè)實(shí)施電子商務(wù)擁有良好的基礎(chǔ)條件，與電子商務(wù)的聯(lián)姻也是必然趨勢(shì)。
　　“買方市場(chǎng)”的到來(lái)將推動(dòng)安防行業(yè)走上電子商務(wù)之路安防行業(yè)近幾年在我國(guó)發(fā)展迅速，房地產(chǎn)市場(chǎng)的超常規(guī)發(fā)展、國(guó)家大規(guī)模投入公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及國(guó)內(nèi)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的需要，都在很大程度上刺激了這個(gè)行業(yè)的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，近幾年我國(guó)安防行業(yè)以15%-30%的速度保持增長(zhǎng)，即便在經(jīng)濟(jì)低迷的2009年，全行業(yè)也翼閘維持了18%左右的增長(zhǎng)率[1]。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，安防市場(chǎng)正逐步由“賣方市場(chǎng)”向“買方市場(chǎng)”轉(zhuǎn)變，利潤(rùn)開始變薄，用戶選擇的余地更大。在這種背景之下，品牌建設(shè)和營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變就成為擺在安防企業(yè)面前的突出問(wèn)題。為了獲取更多的用戶資源和提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，安防企業(yè)必然由過(guò)去單純地依靠傳統(tǒng)分銷渠道向立體化營(yíng)銷拓展，而電子商務(wù)由于在企業(yè)宣傳、產(chǎn)品推廣和交易成本上具備明顯的優(yōu)勢(shì)，成為安防企業(yè)商務(wù)運(yùn)營(yíng)的重要平臺(tái)和產(chǎn)品推廣策略的重要組成部分。目前，中國(guó)安防網(wǎng)、因特安防超市、慧聰網(wǎng)等也已成為業(yè)內(nèi)影響較大的安防產(chǎn)品推廣和交易平臺(tái)。
　　產(chǎn)品需求的多元化將為安防企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)提供良好契機(jī)隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展，安防產(chǎn)品的應(yīng)用領(lǐng)域越來(lái)越廣泛,產(chǎn)品需求正呈多元化發(fā)展趨勢(shì)，智能建筑、大型公共場(chǎng)所、商場(chǎng)、新型社區(qū)的大量涌現(xiàn),對(duì)安防產(chǎn)品提出了更新、更高的要求，而電子商務(wù)正好迎合了用戶個(gè)性化、多元化的需求。同時(shí)，隨著居民生活水平的提高和安防意識(shí)的增強(qiáng)，安防產(chǎn)品逐步進(jìn)入家庭，面向家庭和個(gè)人的安防產(chǎn)品也開始增加，如門禁對(duì)講、防盜報(bào)警系統(tǒng)等。目前監(jiān)控產(chǎn)品已經(jīng)對(duì)個(gè)人市場(chǎng)有一定程度的覆蓋，盡管覆蓋率很低，但成長(zhǎng)空間巨大。這將是未來(lái)安防企業(yè)翼閘推行B2B和B2C大有可為的領(lǐng)域。
　　由水平“B2B”模式逐步向垂直“B2B”和“B2C”模式轉(zhuǎn)變“B2B”是一種常見的電子商務(wù)模式，即企業(yè)對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。“B2B”模式又分為兩種：水平“B2B”和垂直“B2B”，前者是指通過(guò)第三方電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)供需雙方的對(duì)接和交易，如阿里巴巴、樂(lè)百供;后者是指企業(yè)自己構(gòu)建電子商務(wù)網(wǎng)站(通常叫做“虛擬商店”)，將產(chǎn)品直接銷售給客戶企業(yè)。（文章鏈接：中國(guó)安防展覽網(wǎng)）
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