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從政策上來講，2010年初保安服務管理條例的出臺，為更多的公司切入這個市場提供了全面的通道。這意味著，國外的報警服務公司進入中國再也不用為一紙許可證而發(fā)愁。今年6月之前，公安機關將全面推出其控股的保安服務公司，同時國家鼓勵民營資本通過受讓股權進入保安服務領域。這對于目前報警服務業(yè)，無疑是個利好消息。調查顯示，制約中國報警服務業(yè)發(fā)展的瓶頸主要有以下幾點。
大多接警中心建設運作模式單一，三輥閘自籌自建的接警中心硬件設備滯后，還停留在人眼進行全天候監(jiān)控的階段，誤報和漏報情況頻發(fā)、影響服務質量、使報警服務的質量大大下降。
售后服務和系統(tǒng)維護不到位。由于缺乏大型企業(yè)及廠家的緊密配合，因此系統(tǒng)的日常檢測、維修等均難以做到位，造成用戶的擔憂，減少了市場應用的吸引力沒有規(guī)模效應及品牌效應。以美國和日本等發(fā)達國家為例，在這些市場上都至少有一兩家大型的知名企業(yè)，他們擁有龐大的用戶群體，創(chuàng)造了良好的社會效益與經濟效益，商業(yè)化運作發(fā)展得非常成熟。
以ADT的接警中心為例，目前最普遍的還是使用人工來對監(jiān)視器進行全天候的監(jiān)視，三輥閘發(fā)現異常情況進行報警提醒。科學研究證明，人眼盯住電視墻20分鐘之后注意力就會大幅下降，敏銳視角僅為10度，其余只有余光，敏銳觀察范圍小。且夜晚可視度低，反映遲鈍，會造成重要信息的流失。大量的不間斷錄像，極大的消耗存儲空間，浪費時間和資源。據統(tǒng)計，目前安裝在公共區(qū)域的攝像機約為500萬臺，這個數字隨著平安城市的建設和報警服務業(yè)的發(fā)展到2011年將達到1600萬臺。加上各小區(qū)、單位自行安裝的攝像機，國內裝機總量將超過2000萬臺。數量如此巨大的監(jiān)控系統(tǒng)全部依靠人眼來進行監(jiān)測和識別，一方面會耗費大量的人力物力，另一方面在報警質量上也存在較多問題。視頻監(jiān)控系統(tǒng)實現智能化，高清化將是必然的趨勢。
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