公司地址：深圳市龍華新區(qū)觀瀾街
道新田社區(qū)景田路創(chuàng)新
工業(yè)園C棟1-2樓
客服電話：0755-8995 5703
0755-8996 4385
0755-8995 5830
業(yè)務一部：135 5498 6816
業(yè)務二部：136 6221 8292
業(yè)務三部：136 6224 5492
業(yè)務四部：137 1457 3507
業(yè)務五部：136 6221 8706
業(yè)務六部：135 3095 8281
業(yè)務七部：136 5232 0913
電子郵箱：zjsaxiao@163.com
不能帶進擺閘地鐵站的危險品
擺閘小編:乘坐地鐵時需要注意點兒啥?讓本報記者為您一一列舉，做些地鐵乘車小提示吧，以免做地鐵“違章”乘客。
進站時
車站車廂禁止吸煙
不要攜帶易燃、易爆、有毒、放射性等危險物品;不要攜帶腐敗、變質、有異味的物品以及寵物;攜帶大型行李的乘客請勿乘坐地鐵。
不要在地鐵車站內隨意張貼、擺攤設點、從事未經允許的商業(yè)、娛樂活動以及乞討行為,也不要在地鐵車站內奔跑和嬉戲。
不要在地鐵車站、車廂內吸煙;禁止擅自進入地鐵非公共區(qū)域;身患傳染性疾病和酒醉者，請不要進站。
乘客在使用自動扶梯時，應靠近扶梯右側站立、握住扶手、小心摔倒。避免貼近擺閘自動扶梯邊緣，以免腳或衣物被卡。
買票時
千萬別去拍打售票機
自助售票機從選站到付費再到出票的各個環(huán)節(jié)，需要有一個反應的過程。您千萬不要心急。如果等待找零時，一定不要拍打機器。如發(fā)現(xiàn)機器出現(xiàn)問題，請迅速與站內工作人員取得聯(lián)系。
自助售票機雖收取多種規(guī)格錢幣，但如果您看到某臺自動售票機上方會出現(xiàn)滾動字幕‘本機只收1元硬幣’，此時你最好有足夠的硬幣，如沒有，趕緊換機器。
有時你中途換乘地鐵出站時，會出現(xiàn)塞卡后出不去的情況。這時回頭一看，擺閘卡又吐了出來，原因是金額不足，應到售卡處補足金額后再持卡出站。
具體乘哪輛車及如何換乘，如無把握一定要問站內工作人員。如買錯可退或免費重新充磁改乘它線，即使刷卡入內后再發(fā)現(xiàn)仍可以這么辦。
如遇到售票機前購票乘客很多，請您自覺排隊，按順序購票。
您還可以到站內的人工售票廳購票，免去操作機器的繁瑣。
如果您購買了儲值卡，那么每次進站直接到擺閘閘機前刷卡上車即可，可免去每次都要購票的麻煩。
進入站臺層
按照標示排隊候車
在站廳層購票完成后，您需進入站臺層上車。在此期間，最好觀察通往下層的樓梯口處，這里一般會有通往不同出入口或換乘站的相關信息導引。如看不懂，還可到問訊處咨詢。
切勿在站臺上奔跑、嬉戲;按照地面上候車指示標志排隊候車。
候車時
時刻留意提示信息
在等車時，您一定要留意運營信息提示。在高峰和低谷等不同運營時段里，根據客流變化情況，將調整運行間隔時間，若遇突發(fā)事件，也將作出相應調整。因此，乘客在乘坐地鐵時，應隨時留意信息顯示屏、廣播等提示信息，以免乘錯。
使用坐椅、果皮箱等公共設施時，應注意愛護，禁止踩踏、損壞。
車來時
列車動時別碰車門
候車時站在安全門外，不要用手觸摸安全門，不得擅自將手伸進安全門內進行操作，禁止向安全門內投擲物品;列車車門開啟或關閉時，禁止碰觸車門。
乘客不要手扶或緊貼在屏蔽門及車門上，特別是當地鐵車進站和出站安全門要開關時，乘客不用著急上車而擁堵住安全門口。沒上車的乘客應及時退出兩扇門的區(qū)域，確保列車正常發(fā)車和乘客自身安全。
上車時應注意先下后上，在車門關閉指示燈亮或是車門關閉擺閘提示音響起的時候，禁止搶上搶下;上下車時請小心站臺與車門之間的空隙。
上車后
盡量靠近車廂中部
乘坐地鐵要盡量靠近車廂的中部，不要倚靠在兩邊的車門上，以免出現(xiàn)意外。
如果車上發(fā)生緊急情況，如發(fā)現(xiàn)車內有燒焦的味道或毒煙霧等異常情況，首先不必慌張，應立即按響車內的緊急按鈕，有條件的應用濕毛巾等捂住口、鼻。要聽從工作人員的指揮，不要擁擠混亂。
乘車時
列車走時別靠車門
乘車過程中請不要做類似踮起腳的動作，否則等你放下腳跟的時候會被懸空。因為地鐵會時緩時急,請注意保持身體的垂直度大于85度。
在車廂內請不要踩踏坐椅，請給老、幼、病、殘、孕等有需要的人士讓座;不要在擺閘車廂內亂扔垃圾，保持車廂衛(wèi)生清潔。列車行進中，不要倚靠車門。
出站時
拿著票卡順通道走
根據列車廣播提示，在指定開啟的車門一邊下車。非緊急情況下，請不要隨意碰觸列車內緊急通話按鈕。
出站時記得拿好票卡走通道。正確使用儲值卡和單程票出站;遺失車票應到客服中心處補辦車票;按出站指示牌指引出站，不要在出口處逗留，以免阻塞通道。
突發(fā)意外情況，我們怎么辦?
Copyright © 2002-2012 深圳市上和科技有限公司 全國統(tǒng)一服務熱線：86-0755-8995 5703 E-mail：zjsaxiao@163.com 粵ICP備14051906號